Généralités Dazzi Global solutions SARL (ci-après : Dazzi Nails) invite le/la client(e) à lire attentivement les présentes conditions générales. Toutes les commandes passées par téléphone, par fax, par e-mail, par le site, sur place ou auprès de l’un de nos conseillers/-ères sont régies par les présentes conditions générales de vente. En passant une commande, le/la client(e) reconnaît les avoir lues, comprises et acceptées, sans aucune réserve. Vous confirmez avoir suivi la formation de styliste ongulaire et être en possession d’un diplôme et/ou certificat nécessaire pour l'utilisation de nos produits. Nous nous réservons le droit de ne pas vous envoyer des produits qui ne seraient pas conformes au/x diplôme/s que vous nous avez transmis. Commande Dazzi Nails se réserve le droit, à son gré, de suspendre une commande, notamment en cas de factures impayées ou d’insolvabilité. Toute modification de la commande demandée par le/la client(e) ne peut être prise en considération que si elle est parvenue à Dazzi Nails avant l’expédition des produits. Produits commercialisés Dazzi Nails se réserve le droit à tout moment d’ajouter de nouveaux produits, de supprimer tout ou partie des produits vendus ou présentés sur son catalogue, de les modifier dans le but de les améliorer, de changer leur présentation ou de cesser leur commercialisation, et cela sans qu’elle ne soit contrainte d’en aviser au préalable le/la client(e). Les photographies, textes, illustrations et graphismes du catalogue illustrant les produits ne sont qu’indicatifs et n’entrent pas dans le champ contractuel. Des modifications peuvent survenir entre les photographies et les produits réels. Indication des prix Nos prix s’entendent en Francs suisses (CHF), avec TVA et hors frais de traitement et d’expédition. Les prix dégressifs sont valables uniquement sur le même n° d’article. Dazzi Nails se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps, sans préavis. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande. Le/la cliente(e) pourra également bénéficier, pendant certaines périodes déterminées, d’offres promotionnelles sur certains produits dans la limite des stocks disponibles. Facturation Une facture est établie pour chaque livraison et adressée par Dazzi Nails au/à la client(e) à l’adresse de facturation. Toute réclamation concernant les factures doit être portée à la connaissance de Dazzi Nails par courrier dans les 7 jours ouvrables à compter de leur réception. À défaut, elles sont considérées comme acceptées sans aucune réserve. L’éventuelle livraison incomplète d’une commande ne peut justifier le refus de paiement des produits livrés. Tout litige opposant le/la client(e) à Dazzi Nails n’est en aucun cas une cause de suspension du règlement de la partie non contestée de la facture. Paiement Toutes les commandes sont payables en Francs suisses (CHF). Toutes les commandes (ainsi que, le cas échéant, les frais d’expédition et de transport) doivent être payées avant la livraison. Modes de paiement disponibles : PayPal, carte de crédit, carte de débit (propulsé par Stripe). Livraison Les marchandises sont envoyées à l’adresse indiquée par le/la client(e). Quel que soit le mode de transport, les marchandises voyagent aux risques du/de la client(e). La livraison est effectuée par poste ou transporteur sous dizaine. Les délais sont fixés de bonne foi et de façon aussi précise que possible. Les livraisons ne sont opérées qu’en fonction des disponibilités et dans l’ordre d’arrivée des commandes. En cas de rupture de stock pour l’un des produits commandés, Dazzi Nails informera le/la client(e) et procédera, sauf instruction contraire du/de la client(e), à la livraison partielle de la commande. Les produits n’ayant pas pu être livrés seront envoyés lors d’une prochaine commande ou aux frais de Dazzi Nails. De manière générale, les commandes ne sont pas annulables en cas de rupture de stock. La responsabilité de Dazzi Nails ne sera pas engagée en raison de retards de livraison imputables à un tiers au contrat, tel qu’un transporteur, ou en raison de tout autre événement de force majeure. Les frais d’expédition et de transport de la marchandise sont à charge du/de la client(e). Droits de douane Les droits de douane ou taxes d’importation applicables ne sont pas compris dans les frais de livraison indiqués et sont à la charge du/de la client(e). Les taxes de douane ou d’importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Le/la client(e) doit s’acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Dazzi Nails n’a aucun contrôle sur ces taxes et ne peut les prévoir, les politiques douanières variant fortement d’un pays à l’autre. Pour de plus amples informations, le/la client(e) contactera les autorités compétentes de son pays. Réception des produits Il appartient au/à la client(e) de vérifier sans délai la conformité et l’état des produits expédiés. De manière générale, les réserves ou constatations portées sur le bon de livraison doivent être complètes et précises. Elles doivent notamment définir le dommage. Retour de marchandises Le/la client(e) bénéficie d’un délai de 7 jours ouvrables pour communiquer à Dazzi Nails une anomalie technique ou une erreur sur la référence livrée. Il/elle veillera à indiquer le numéro et la date de la facture. Dazzi Nails reprend uniquement les produits non utilisés, dans leur emballage d’origine et en parfait état de revente. Les frais et les risques de retour sont à la charge du/de la client(e). Le retour de marchandises donne droit à une note de crédit, mais en aucun cas à un remboursement en espèces. Revente des produits Le/la client(e) s’engage à ne pas revendre à d’autres professionnels les produits achetés sans l’accord écrit de Dazzi Nails. Garantie Les articles pour lesquels une indication de garantie figure dans le descriptif sont garantis pour la durée spécifiée. Durant la période de garantie et sur présentation de la facture, les défauts seront éliminés gratuitement par Dazzi Nails, à moins que nous ne préférions remplacer l’objet défectueux par une marchandise sans défaut. Toute autre prétention est exclue. Sont exclus de la garantie, les dégâts résultant du vieillissement, de même que ceux provenant d’une utilisation et/ou d’un traitement inadapté. Les autres articles ne bénéficient d’aucune garantie. Aucune garantie n’est accordée pour les produits qui n’auraient pas été acquis directement auprès de Dazzi Nails. Responsabilité Pour ce qui est des livraisons internationales, Dazzi Nails n’assume aucune responsabilité si les produits ne sont pas conformes aux lois et réglementations du pays de livraison ou en cas d’incompatibilité électrique ou autre d’un produit. Modifications des conditions générales Dazzi Nails se réserve le droit d’adapter et de modifier en tout temps les présentes conditions générales de vente. Chaque commande passée après la publication par Dazzi Nails de la nouvelle version de ses conditions générales de vente vaut acceptation de cette dernière. Autonomie des dispositions La nullité de l’une des stipulations des présentes conditions générales n’est pas susceptible d’entraîner l’annulation des conditions générales elles-mêmes ou d’affecter la validité des autres dispositions. La disposition nulle sera remplacée par la prescription légale correspondante. Droit applicable Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. For juridique Seul le tribunal du lieu du siège de Dazzi Global solutions SARL sera compétent en cas de litige. Fait le 28 Juillet 2022 à Versoix.
